Во локалната мрежа (LAN) на компанијата, ласерскиот печатач Cannon е поврзан со еден компјутер и е поставен да се споделува со други компјутери на мрежата под името за споделување „Cannon“. Одеднаш, еден ден, мрежното печатење престанува да функционира, иако печатачот продолжува да работи локално без проблем. На оддалечените компјутери, иконата на печатачот се појавува сива, а нејзиниот статус е постојано „офлајн“.
Компјутерот директно поврзан со печатачот може да печати без проблеми, што укажува дека нема хардверски дефект кај самиот печатач. Дополнително, при прегледување на споделените ресурси и печатачи преку „Мрежна околина“ на други компјутери, тие се прикажуваат правилно, што укажува дека мрежната комуникација функционира нормално.
Сомневајќи се дека проблемот може да биде во портата за печатење, во својствата на печатачот беше додадена мрежната порта за печатење. Новата порта беше успешно додадена и беше идентична со оригиналната, но мрежното печатење остана нефункционално. По внимателно проверување на информациите за печатачот во „Мрежна околина“, беше откриено дека името на печатачот не е „Cannon“, туку „Cannon“ со дополнително празно место на крајот. Отстранувањето на ова празно место ја врати нормалната функционалност на печатење.
Од ова искуство, може да се заклучи дека иако имињата на печатачите и датотеките може ненамерно да содржат празно место на крајот, при додавање на мрежен порт за печатење, компјутерот го толкува празното место на крајот од името како неважечки знак и го отфрла, што доведува до несовпаѓање во вистинското име на печатачот и, следствено, до неуспех при печатење.
Време на објавување: 28 мај 2024 година
